В Институте кардиологии повышается комфорт и качество обслуживания пациентов
В Научно-исследовательском институте кардиологии Министерства здравоохранения продолжается работа по дальнейшему повышению удовлетворённости пациентов и качества оказываемых медицинских услуг.
Директор института, профессор Гюльназ Дадашова, посетила палаты стационарных отделений, ознакомилась с состоянием здоровья пациентов, ходом лечения и созданными для них условиями.
В ходе посещения состоялись встречи с пациентами и медицинским персоналом, был проведён обмен мнениями по вопросам дальнейшего повышения качества медицинского обслуживания.
Затем руководство института ознакомилось с деятельностью волонтёров, которые начали работать в учреждении с начала августа. Волонтёры занимаются информированием и консультированием пациентов и их близких, помогают им ориентироваться в институте, а также оказывают необходимую поддержку в период пребывания в стационаре.
Руководство института выразило уверенность, что деятельность волонтёров внесёт значительный вклад в развитие пациентоориентированных услуг и дальнейшее повышение качества медицинского обслуживания.
